トリートメントコーディネイター岸田さんの講習会報告会

以前のブログに書きましたが、当院の歯科助手の岸田さんがトリートメントコーディネイター（TC）の資格を取得しました。

①TCとは？？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　DH（歯科衛生士）は予防のプロ

　TCはコミュニケーションのプロ：歯科医院の女将さん的役割として、患者さんと歯科医師との懸け橋になる。

②院内のアプローチあれこれ

　視覚アプローチ：四季を感じるリースを入口に飾る。　ユニットごとに生け花を飾る。

　聴覚アプローチ：ワゴンの開け閉めの音、器具のぶつかる音に注意。　BGMを季節感のある音楽にする。

　体感アプローチ：温度・湿度を常に快適な状態にする（患者さん目線で）。　アロマを数種類用意する。

③メラビアンの法則

以上のような内容を、初めて使うパワーポイントを駆使しなが分かりやすく、楽しく発表してもらいました。

今後当院において、TCとして活躍していくことを期待しながら、応援したいと思っております。